為防制金融詐騙,彰化銀行(2801)積極推動各項防詐措施,更邀請三位獨立董事吳雨學、李淑華、黃照貴擔任防詐宣導大使,於2024年8月19日舉辦宣導活動,向全台分行及總行各單位員工宣導識詐及阻詐知識,展現銀行上下齊心防詐的決心。
彰銀董事長胡光華表示:「彰銀在前線行員阻詐關懷與後端防詐技術均投入大量資源並落實多項防詐作為,自前年至今,透過臨櫃關懷攔阻詐騙金額已達1.9億元,積極展現阻詐成效。」
此次宣導活動由三位獨立董事從不同面向分享防詐技巧。獨董吳雨學以深入淺出方式宣導打詐新法規及相關案例,並以金管會裁罰金融業行員涉助詐團案件,警醒同仁切勿以身試法。獨董李淑華則分析財報舞弊的投資詐騙和詐貸案例,如博達公司財報舞弊的投資詐騙、潤寅集團偽造文件及交易的詐貸案等,傳授同仁識別財報舞弊的心法。
獨董黃照貴展現資訊專才,點出詐騙份子常透過社群媒體、數位廣告、通訊媒體,以人工智慧(AI)線上交友詐騙、加密貨幣詐騙、購物網站詐騙、假投資群組、信用貸款陷阱等模式騙取民眾財產。他提醒員工要提高警覺,避免成為詐騙受害者。
彰銀總經理周朝崇表示:「本次活動主題『防詐』是公平待客『注意與忠實義務原則』的重要展現,三位獨董從不同面向宣導阻詐技巧,不僅有效提升第一線人員的防詐知能,亦引領彰銀同仁持續實踐公平待客原則,精進銀行『識詐、阻詐』能力,希冀透過公私協力達成『減少接觸、減少誤信、減少損害』三減目標,全力降低詐騙受害事件。」
彰銀於2023年加入「鷹眼識詐聯盟」,聯手政府機關防制金融詐騙。除了本次宣導活動外,彰銀已投入大量資源防制詐騙,包括成立跨部門防詐專案小組、設置防詐小尖兵、建構三階段阻詐機制、訂定行員阻詐獎勵措施等。政府也通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」並增修打詐新四法,展現打擊詐騙的決心。
彰銀致力於防制金融詐騙,透過多項措施,提升員工防詐知能,降低詐騙受害事件,展現銀行守護客戶財產的決心。